Polityka prywatności i plików cookies
§1. INFORMACJE PODSTAWOWE
- Administratorem danych osobowych jest:
Eko-błysk, - ul. Dworcowa 1, 61-801 Poznań
- Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@eko-blysk.pl
- Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
§2. CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH
Administrator przetwarza dane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa). - Obsługa konta klienta
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. - Wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. - Marketing (newsletter, rabaty, kampanie)
Podstawa: zgoda klienta (art. 6 ust. 1 lit. a). - Opinie o zakupach
Podstawa: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f). - Dochodzenie roszczeń i obrona prawna
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§3. ODBIORCY DANYCH
- firmy kurierskie,
- operatorzy płatności (Przelewy24),
- dostawcy hostingu i systemów IT,
- biuro księgowe.
Dane nie są przekazywane poza EOG.
§4. PRAWA KLIENTA
Każdej osobie przysługują prawa:
- dostępu do danych,
- sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia skargi do UODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
§5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
- dane z zamówień – 5 lat (wymogi podatkowe),
- konto klienta – do czasu usunięcia,
- newsletter – do czasu cofnięcia zgody,
- dane marketingowe i analityczne – do 3 lat.
§6. PLIKI COOKIES
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:
- funkcjonalnych (koszyk, logowanie),
- analitycznych (np. Google Analytics),
- marketingowych (np. piksel Meta — jeśli będzie używany).
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
§7. LOGI SERWERA
Przy każdym wejściu mogą być gromadzone dane techniczne: IP, dane przeglądarki, czas wizyty, system operacyjny.
§8. NEWSLETTER
- Zapisy są dobrowolne.
- Można wypisać się w każdej chwili.
- Wysyłamy wyłącznie informacje marketingowe związane ze sklepem.
§9. MECHANIZM OPINII O PRODUKTACH (OMNIBUS)
- Opinie są publikowane tylko od klientów, którzy dokonali zakupu.
- Weryfikacja odbywa się przez:
- link wysłany na e-mail po zakupie, lub
- podanie numeru zamówienia.
- Nie usuwamy opinii negatywnych, jeśli są zgodne z regulaminem.